Каждый мечтает о пляжном отдыхе или о горном курорте. Авиакомпании осуществляют перелеты в любую страну мира – все зависит от ваших возможностей и желания. Однако, кто путешествует впервые, не все знают, как происходит посадка на самолет, как нужно проходить на борт. Очень много нюансов, и поэтому перед путешествием о них следует знать.
В назначенное время потребуется подъехать в аэропорт для посадки в самолет. На стойке регистрации предъявляете документ, по которому оформлен билет на самолет. Для перелета по России - это российский или загранпаспорт для взрослых, а для детей - свидетельство о рождении. Нужно также взять маршрут-квитанцию, если вы летите с пересадками. Если вы летите в зарубежные страны, то у вас должна быть виза, ее проверяют при регистрации.
Регистрация
Подготовка к полету всегда начинается в терминале аэропорта. Проходите на регистрационную стойку, она имеет название перевозчика, у которого вы приобрели билет и ее легко найти по логотипу.
Приходить на регистрацию нужно за несколько часов до отлета самолета. Авиакомпании разные и назначают каждая свое время, обычно за 2 — 3 часа до вылета, но лучше приехать за 3 часа до отправления воздушного судна.
Вам нужно посмотреть номер рейса, указанного в маршрутной квитанции, найти его на табло, проверить, не изменилось ли время отлета. Дальше в табло ищете информацию на какой стойке проходит регистрация на ваш рейс.
В маршрут-квитанции указан номер рейса
Большинство авиакомпаний имеют возможность зарегистрировать пассажиров в режиме онлайн. Пройти мобильную регистрацию можно дома на компьютере, на планшете или с помощью мобильного телефона.
На стойке регистрации вы предъявляете паспорт, а также маршрутную квитанцию, если летите с пересадками. Во время регистрации можно выбрать место в салоне авиалайнера. Пассажиры, которые летят впервые, часто, бронируют местечко у иллюминатора, но комфортнее место в проходе, если летите эконом-классом.
Во время регистрации, кроме прочего, должны оформить ручную кладь, или багаж. Отличия их заключаются в следующем: ручную кладь можно взять в салон. Сумка должна иметь массу от 7 до 10 килограмм, все зависит от требований перевозчика, а также иметь размер, который не превышает ограничений для ручной клади. Если есть багаж, то в таком случае на посадочный талон крепят и номер вашего багажа. Благодаря ему вещи легко найдете.
На посадочном талоне указаны ворота (гейт, по англ. gate), откуда вы сможете пройти на авиалайнер. До этого момента пройти потребуется досмотр.
Досмотр для внутренних рейсов перед путешествием на самолете
Посадка в самолет для перелета внутри нашей страны осуществляется после досмотра. Однако для новичков, которые летят впервые, данная процедура покажется долгой.Перед тем как пройти в зону досмотра сотруднику службы безопасности нужно показать талон на посадку и паспорт. После сверки данных можно идти на следующую проверку.
Прохождение паспортного контроля
Правила посадки на самолет включают и паспортный контроль. Увидите рамку металлоискателя и ленту с корзинками. В них потребуется поместить металлические вещи (кошелек, цепочки), сумку с ручной кладью, мобильный телефон, и верхнюю одежду. Далее с конвейера вещи подъедут к сканеру. Служба досмотра с помощью монитора выполнит досмотр, и выяснит не существует ли у вас запрещенных вещей.
После прохождения рамки нужно остановиться на минуту и после получения сигнала от сотрудника досмотра проходите. Теперь забрать вещи разрешается. Возможно, возникнут какие-то вопросы по поводу вещей, и придется пройти к столу для дополнительного досмотра. Потребуется сумку открыть и показать отдел, который интересует службу проверки. Если ничего нет идите дальше.
При личном досмотре следует вести себя спокойно. Шутить про наркотики, бомбу или оружие нельзя, так как могут просто не пропустить на рейс или задержать.
Досмотр в аэропорту
Международные рейсы
Данный вид рейсов отличается дополнительным, таможенным коридором. Запомните, что в стране, в которую летите, есть правила для ввоза вещей и требуется знать о них.
Зеленый коридор . Специальный проход для туристов, у которых нет вещей, включенных в декларацию таможни. Обычно, это алкоголь, сигареты, парфюм и остальные товары.
Красный коридор. Существуют для пассажиров, вещи которых необходимо включить в декларацию, а также заплатить за них пошлину на ввоз в страну.
Проходить таможенный досмотр потребуется до регистрации, если летите международными рейсами.
Зал ожидания
После досмотра проходите в зал ожидания. В больших аэропортах для туристов имеются магазины Duty-Free, кафе, и другие. Однако не забывайте следить за табло, и сверять информацию о посадке на рейс. Электронных табло несколько. С помощью их нужно проверить, действительно ли посадка на рейс будет проходить из гейт, которые есть в талоне. Помимо табло, информацию можно услышать по громкой связи. Если произошли изменения, и гейт указаны другие, найдите выход и перейдите в другие ворота. Если это сложно, можно проконсультироваться с сотрудниками, и получить справку.
Посадка в самолет. Правила поведения при аварийной ситуации
Как проходит посадка на самолет? На выходе из ворот встречает сотрудник, он спросит талон на посадку. Затем отрывает корешок контроля, и дальше указывает на дверь, в которую необходимо войти. Приезжает автобус, он доставит пассажиров к авиалайнеру. В редких случаях потребуется выйти через телескопические мосты, не во всех аэропортах они есть.
Затем вы проходите на борт. Стюардессы всегда присутствуют, так как у кого-то могут появиться сложности, при поиске места. Перед взлетом вам прочитают инструкцию, расскажут, что делать в том случае, если произойдет аварийная посадка самолета, как использовать кислородные маски, где находятся выходы на случай аварии, и когда следует покинуть воздушное судно.
Благодаря правилам можно быстро пройти регистрацию, и начать путешествие, которое запланировали. Небольшая подготовка поможет многим туристам не бояться досмотров и не путаться в документах. Сложности, как правило, возникают от незнания и многие люди пенсионного возраста теряются в больших аэропортах и не понимают, что нужно делать.
Вконтакте
Первый раз летите на самолёте? Не знаете что и как? Мы поможем вам сориентироваться в аэропорту - начиная от необходимых документов для отправления и прохождения контроля безопасности, заканчивая посадкой в самолёт. Путешествовать на самолёте легко и просто!
В аэропорт следует приезжать за 2 часа до регистрации на самолет, чтобы успеть пройти все процедуры перед вылетом, т.к. может возникнуть необходимость прохождения дополнительных видов контроля, кроме таможенного и пограничного. Вас могут попросить также пройти санитарно-карантинный, иммиграционный, ветеринарный, фитосанитарный контроли. Будьте к этому готовы и не переживайте, всё обычно происходит быстро и без проблем.
Документы, которые вам понадобятся:
- Паспорт.
- Авиабилет или маршрут-квитанция.
- Действующая виза в страну перелета (при необходимости).
- Для детей до 18 лет понадобится согласие от родителей или опекунов, заверенное у нотариуса (если ребенок путешествует один). Если ребенок путешествует с бабушкой или дедушкой, то понадобится согласие родителей или опекунов.
- На информационном табло узнайте номер стойки регистрации (check-in) и подойдите к ней.
- Покажите паспорт, сдайте зарегистрированный багаж и заберите посадочный талон.
- Воспользуйтесь киоском самостоятельной регистрации “self-check-in”, если ваша авиакомпания поддерживает данную возможность.
- Положите ручную кладь (багаж, который допускается проноситься на борт самолёта) на ленту для сканирования.
- Положите металлические предметы (ремень, часы и другие) вместе с верхней одеждой в специальный контейнер. Также, в контейнер положите емкости с жидкостью в специальных упаковках.
- Электронные устройства, такие как ноутбук, планшеты, фото и видеокамеры и другие, нужно положить в отдельный контейнер.
- Пройдите через рамку металлоискателя. Если рамка металлоискателя запищит, тогда вам предложат пройти ручной досмотр.
- С посадочным талоном и ручной кладью отправляйтесь к необходимой посадочной рамке/гейту. Номер гейта, как правило, имеется в посадочном талоне.
- Перед посадкой в самолет вам необходимо будет предоставить посадочный талон. Далее, вы будете перенаправлены в необходимый рукав и (или) специальный автобус, который отвезет вас к самолету.
- На борту найдите своё посадочное место или выберите любое свободное, если оно не указано в посадочном талоне.
- Поместите ручную кладь на полку над сиденьем и займите своё место.
- Преимущество при посадке на борт имеют люди с ограниченными возможностями, беременные женщины и люди осуществляющие уход за маленькими детьми.
- Некоторые авиакомпании могут не разрешить посадку на борт беремнной женщине на сроке 8 месяцев, такой перелёт может быть опасен для матери и плода. Берегите себя!
Детальная пошаговая инструкция с фотографиями для тех, кто задаётся вопросом, что делать в аэропорту , на какую информацию нужно обратить внимание, каким указателям следовать и что они означают. В инструкцию включены фото и перевод на русский язык английских надписей , указателей и табло , которые часто встречаются в аэропортах.
Разобраться в логике аэропортов очень легко, так как они устроены по одному принципу. Достаточно соблюдать два правила:
- следовать указателям,
- уточнять у работников аэропорта направление в случае возникновения сомнений.
Даже, если вы не говорите на английском, распечатанный билет и посадочный талон на самолёт скажут за вас всё, что нужно, и вам всегда покажут нужное направление на международном языке жестов.
Пошаговая инструкция "Что делать в аэропорту":
Подготовить документы и багаж к поездке
Внимательно проверьте билеты , а именно, дату и время вылета самолёта. Время в билете 01:20 (или 01:20 AM) означает, что самолёт вылетает ночью в час двадцать, а 13:20 (или 01:20 PM) - это вылет днём. Время 00:15 (или 12:15 AM) - это вылет почти в полночь, а именно, в 15 минут первого ночи.
Распечатайте авиабилеты в обе стороны. В некоторых странах при проверке на безопасность и на паспортном контроле могут потребовать предъявить билеты обратно. На данный момент все авиабилеты электронные, они высылаются по электронной почте и содержат необходимую информацию о пассажирах и перелёте.
Разделите ваши вещи на багаж и ручную кладь. В билетах указано, какой максимальный вес, количество и размер разрешён авиакомпанией. Лучше не превышать лимиты, чтобы не платить дополнительных денег за перевес или не переупаковывать чемоданы в аэропорту. Если в билете этой информации нет, найдите правила провоза багажа на сайте авиакомпании. Обязательно ознакомьтесь с тем, что нельзя брать в самолёт: в багаж и ручную кладь .
Освободите место в багаже - возьмите в поездку электронные книги .
Проверьте наличие всех необходимых документов (паспорта, билеты, туристические ваучеры или бронь отелей), мобильных телефонов и денег. Забытый дома купальник ничто по сравнению с забытым паспортом или деньгами.
Запланируйте выезд в аэропорт с учётом, что вам нужно быть в аэропорту за два часа (а в некоторых странах за 3 часа!) до вылета. Жителям мегаполисов стоит так же помнить о заторах на дорогах и запланировать время выезда соответственно. Забронировать трансфер в аэропорт можно на сайтах Kiwi Taxi и Intui Travel .
Помните, что у многих авиакомпаний есть возможность заранее самостоятельно зарегистрироваться через интернет (онлайн) . Это очень удобно - позволит вам выбрать место в салоне и избавит от длинных очередей на регистрацию в аэропорту (особенно, если вы путешествуете без багажа).
Приехать в правильный аэропорт и терминал
Прибудьте в правильный аэропорт и терминал . В городе может быть два, или даже три, аэропорта. В крупных аэропортах существует несколько терминалов и важно сразу посмотреть в билет и подъехать к правильному терминалу. Учтите, что терминалы могут находиться на значительном расстоянии друг от друга, поэтому лучше сразу подъехать к правильному.
В аэропорту вам нужна зона "Вылет" ("Departure") . На электронном табло с надписью "Вылет" ("Departures") найдите свой рейс и номер стойки регистрации на ваш рейс (который, как правило, указан в колонке check-in).
Рейс ("Flight") указан в билете как сочетание латинских букв с цифрами. Например: SU 232 или PG 0277.
Табло вылета с указанием номеров стоек регистрации на рейс
Зарегистрироваться на рейс
Подойдя к указанной на табло стойке регистрации, пройдите регистрацию на рейс : сдайте багаж и получите посадочный талон (подробнее в статье - Как выглядит посадочный талон на самолёт.). Именно здесь определяют, где вы будете сидеть в самолёте. Если есть желание сесть возле окошка (иллюминатора), то нужно озвучить своё желание сотруднику, проводящему регистрацию.
На стойке регистрации у вас могут проверить паспорт и спросить наличие визы и необходимых для въезда в страну документов.
Если вы уже самостоятельно зарегистрировались на рейс онлайн (через интернет) или с помощью аппаратов самообслуживания в аэропорту, то на стойке регистрации вам нужно будет только сдать багаж и получить багажную бирку.
Стойки регистрации пассажиров на рейс
Пройти контроль (паспортный и таможенный контроль, авиа безопасность)
С посадочным талоном и паспортом пройдите по указателям "Международные Вылеты" ("International Departure") на паспортный контроль ("Pasport control" или "Immigration") и таможенный контроль ("Custom control").
На паспортный контроле ("Pasport control" или "Immigration") вам нужно будет предъявить паспорт и посадочный талон на самолёт. В некоторых странах так же могут попросить показать разрешение на выезд ребёнка заграницу от второго родителя или любой другой документ в соответствии с действующим законодательством.
Если вы турист и никаких ценностей не везёте, то для вас пройдёт незаметно. Список того, что нужно декларировать, отличается в разных странах и правила прописаны на сайтах соответствующих аэропортов. Как правило, личные драгоценности, одетые на путешественнике не подлежат декларированию, так же как личная фотокамера, ноутбук и другая техника с признаками б/y.
Указатели на внутренние и международные вылеты с паспортным контролем
Двигаясь в потоке других пассажиров, пройдите проверку на авиа безопасность . Здесь вас попросят, как минимум, вынуть металлические предметы из карманов, положить ноутбук в отдельный лоток, снять ремень (иногда и обувь). И всё это в картинках нарисовано перед контролем. Всё запрещённое у вас отберут или заставят вернуться к стойке регистрации и сдать в багаж.
Погулять в зона вылета и по магазинам дьюти-фри
Ура! Магазины и шоппинг!... Но держите себя в руках. Если вы летите с пересадкой, внимание! При пересадке вас скорее всего снова будут проверять на авиа безопасность и отбирать все жидкости объёмом более 100 мл... в том числе купленную бутылку виски (коньяка, водки, джина и т.д.). Были зафиксированы случаи осушения всем коллективом бутылки коньяка, так как выбрасывать было жалко.
Так же помните, что почти у всех стран существуют таможенные правила, которые ограничивают количество ввозимого алкоголя и сигарет (например, в Сингапур нельзя ввозить крепкие алкогольные напитки объёмом более 1 литра на взрослого человека).
"Дьюти-фри" (duty-free) означает беспошлинная торговля. Обычно в таких магазинах цены на определённые группы товаров (алкоголь, сигареты, технику) ниже чем в обычных магазинах.
Зона магазинов дьюти-фри в аэропорту
Вовремя прийти на посадку в самолёт
Проверьте табло в зоне ожидания вылета - сверьте время вылета и номер гейта ("GATE") - выхода, где будет проводиться посадка в самолёт (это сочетание бук и цифр, например: B15, F22, или только цифры).
Некоторые аэропорты настолько огромны, что до отдалённых гейтов нужно идти минут 20-30. Рекомендуется проверить насколько далеко находится ваш гейт ("GATE"), и лишь потом наслаждаться благами магазинов дьюти-фри.
Важно помнить, что самолёт может улететь и без потерявшихся в магазинах пассажиров. И это может стоить приличной суммы денег и потерянных дней отпуска.
Табло в зоне вылета
Следите за табло и вовремя приходите на посадку на правильный гейт . Иногда номера меняют, поэтому табло, а не цифры в посадочном талоне является самой достоверной информацией.
Перевод на русский язык надписей на табло в зоне вылета аэропорта:
- «Open» и «Boarding» - выход открыт и идёт посадка в самолёт;
- «Last Call» - последний вызов (фамилии опаздывающих могут объявить по громкой связи, но это не обязательно);
- «Gate Closing» - выход закрывается;
- «Gate Closed» - посадка завершена и выход закрыт.
Выход на посадку в самолёт (Gate)
Сориентироваться в самолёте и найти своё место
Перед посадкой работники авиакомпании отрывают часть посадочного талона и вам остаётся небольшой корешок, на котором указан номер вашего места в салоне самолёта: например, 22А или 5В. Цифра - это ряд, а буква – обозначение сидения в ряду (22А означает 22 ряд, место А).
В салоне самолёта номера посадочных мест указаны вверху – над сидениями.
Цифра - это номер ряда, буква означает место в ряду. На фото: 30 ряд, место А у окна, С - у прохода.
Насладиться перелётом
Перед взлётом экипаж самолёта проведёт инструктаж по технике безопасности и объявит, что все телефоны должны быть выключены на протяжении всего полёта (смартфоны достаточно перевести в режим "авиа" или "полёт").
Курение на борту (в том числе в туалетах) строго настрого запрещено.
Во время взлёта и посадки запрещено пользоваться электронными приборами. Поэтому плееры, электронные книги, ноутбуки придётся отложить в сторону, пока самолёт не наберёт высоту.
Чтобы во время взлёта и посадки не закладывало уши, можно:
- рассасываться леденец,
- пить воду или другой напиток,
- или от души зевать, широко открывая рот.
Если есть пересадка, сменить самолёт
Если у вас пересадка в третьей стране (например, вы летите в Сингапур через Дубай), то выйдя из самолета, следуйте по указателям "Transfer" или "Flight connections" .
Если у вас нет посадочного талона на следующий рейс, в зоне транзита есть стойки авиакомпании или одна стойка "Transfers", где вам выдадут посадочный талон и проверят, чтобы ваш багаж летел вместе с вами в одном самолёте (багажная бирка с номером вашего багажа прикрепляется к посадочному талону или паспорту и его нужно хранить до конца поездки!).
Пройти все процедуры в стране назначения
Часто в самолёте выдают бланк миграционной карточки (например, на рейсах в Таиланд). Если вы не гражданин страны прибытия, карточку нужно заполнять обязательно. Для её заполнения кроме ручки вам понадобятся данные вашего загран паспорта, номер рейса (самолёта, на котором вы прилетаете в страну), адрес проживания во время отпуска (достаточно города и названия первого отеля) и дата вылета из страны.
Указатель в аэропорту на зону прибытия и получения багажа
Выйдя из самолёта, следуйте по указателю "Arrival" (прибытие) . Дальше по пути следования потока прилетевших пассажиров появятся указатели "Immigration" или "Visa on arrival" для тех стран, где виза выдаётся по прилёту (например: виза по прибытию на Шри-Ланке).
Пройдите "Immigration" (иногда называется "Passport control") , где вам поставят в паспорт штамп о прибытии и отдадут часть миграционной карты. Её нужно хранить до вылета из страны (вложите её в паспорт).
Табло и указатели в зоне получения багажа
В соответствии с указателями с изображением чемоданчика или надписи "Baggage" пройдите в зону получения багажа . На табло будет указан номер ленты ("Belt"), на которой появятся чемоданы с вашего рейса.
После получения чемоданов все пассажиры двигаются к выходу ("Exit") , проходя через таможенный контроль ("Custom control") . Ещё перед поездкой рекомендую ознакомиться с таможенными правилами той страны, куда вы едете - какие категории товаров запрещены к ввозу в страну.
Если вы уверены, что декларировать нечего, смело идите через «зелёный» коридор (он действительно помечен зелёными наклейками на полу). Если есть сомнения, задайте вопрос офицеру таможенной службы (порой лучше отдать запрещённый для ввоза товар, чем заплатить штраф в 500$).
Добраться из аэропорта в отель
После прохождения таможенного контроля вы попадёте в зону прилёта ("Arrival hall") , где вас может встречать гид принимающей компании, такси или друзья... это уже как, кто запланировал.
Путешествуйте комфортно - закажите себе трансфер из аэропорта в отель.
Один из лучших способов познакомиться с новым для себя городом или курортом - экскурсии с местными жителями , говорящими на русском языке.
Человек, который любит путешествовать, прекрасно ориентируется как на железнодорожном вокзале, так и в аэропорту. Но как вести себя в аэропорту тому, кто впервые в жизни приобрел билет именно на самолет? Как не потеряться в большом незнакомом здании, как не оказаться в неприятных ситуациях, что учесть? Пожалуй, главное правило, что следует знать «первопроходцам»: в аэропорт нужно прибыть за два часа до полета. Это на железнодорожный вокзал, где нет зон таможенного досмотра и полос контроля, можно запросто приехать минут за десять до прощального гудка поезда, аэропорт такой спешки не приемлет.
Как быстро пройти контрольИтак, вы прибыли за два часа до полета. На входе в аэровокзал вас попросят пройти предполетный контроль. Вы пройдете через металлодетектор, положив багаж на движущуюся ленту. Не пугайтесь, если детектор вдруг начнет издавать писк. Если вы точно знаете, что не собираетесь пронести в самолет оружие, то ничего страшного не произойдет. Он может среагировать на любое украшение из металла, на часы, ремни и зажигалки. Лучше снимайте их заранее и отправляйте в специальный лоток.
Сотрудники аэропорта – люди серьезные, шутить с ними никак нельзя. Сообщите, что проносите с собой бомбу – подвергнетесь обыску, потеряете время. С опаской отнесутся и к лекарствам.
Пройдя металлодетектор, вы оказываетесь в основном здании аэровокзала, где находится табло с указанием рейса, времени вылета, номера стойки регистрации. Если вы приехали к началу регистрации, не теряйте время и сразу отправляйтесь с билетами и документами к стойке. Здесь вам выдадут посадочный талон с указанием места. Если подойдете раньше, будет выбор. Можно попросить место ближе к туалету, к выходу, к кабине пилота.
Получив вожделенный посадочный талон, сразу же идите к зоне таможенного контроля. Здесь будет тот же металлодетектор, что и на входе в аэровокзал, однако сотрудники будут осматривать вас более дотошно, интересуясь указали ли вы определенные предметы в декларации. Список вещей, которые подлежат обязательной декларации, узнавайте заранее. Если у вас большое количество багажа, придется заплатить за перевес.
Далее пограничник проверит паспорт и поставит необходимый штамп. И вот вы в зоне пограничного контроля. Не бросайтесь в магазины «дьюти фри». Узнайте сначала, в какие ворота вам придется пройти, чтобы попасть на рейс. Возле них нужно оказаться примерно за 20 минут до вылета.
Что нельзя делать в аэропорту
Доказано, что в автомобильных авариях гибнет больше людей, чем в авиакатастрофах. Но усаживаясь в автомобиль, мало кто нервничает. Зато перед полетом многие пытаются расслабиться, чтобы снять страх. Спиртное в здании аэровокзала распивать не рекомендуется. Велика вероятность, что на рейс вы не попадете вообще. Напитки, купленные в «дьюти фри» по низким ценам, запрещено даже распаковывать!
Историю Жени Лукашина из фильма «Ирония судьбы» знают все россияне. Но вот выводов из нее мало кто делает. Если служба безопасности задержит вас в нетрезвом состоянии, объяснения «я не знал, как вести себя в аэропорту в первый раз», приняты не будут.
Желаете покурить или сходить в туалет? Спросите у сотрудников аэропорта, где это можно сделать. Вступать в споры и затевать конфликты с сотрудниками не нужно.
В крупном аэропорту всегда есть риск напороться на вора. Следите за своим багажом и не оставляйте его на попечение незнакомцев. Не соблазняйтесь щедрыми посулами тех же случайных попутчиков, умоляющих провезти что-либо в собственном чемодане. Всегда будьте начеку.
Как не потерять багаж
Вы прилетели в другую страну и увидели, что вашего чемодана нет на транспортной ленте. Не паникуйте! Авиакомпания несет ответственность за багаж. Вполне может оторваться регистрационная бирка, грузчики могут ошибиться, отправив его на борт другого авиалайнера. Как правило, багаж отыскивается быстро, потому что сотрудники вашей авиакомпании заносят заявку о его потере в международную систему поиска. Если багаж не найдется, вы сможете получить денежную компенсацию. Но чтобы ваши чемоданы нашлись быстрее, придайте им дополнительные приметы, например, яркие наклейки. Хорошо, когда на чемодане будет и именная бирка с вашими контактными данными.
Вещи наиболее ценные в багаж сдавать не стоит.
Как не прогадать в магазинах «дьюти-фри»
Увидев брендовые товары по низким ценам, некоторые люди просто теряют контроль, сметая с полок магазина дьюти-фри алкогольные напитки, сувениры, сигареты. Однако на выходе из магазина ждет сюрприз неприятный: количество спиртного и табака, которое можно взять в самолет, всегда ограничено! Не соблазняйтесь дешевизной, излишки конфискуют, а компенсации за них вы точно не получите.
Оказавшись в аэропорту впервые, ведите себя уверенно и спокойно. Даже если это аэропорты Пекина или Объединенных Арабских Эмиратов, через которые проходят несколько десятков миллионов пассажиров в год. Никогда не бойтесь обращаться за помощью к сотрудникам аэровокзала!
Алена Бальцева | 18.08.2015 | 1412Алена Бальцева 18.08.2015 1412
Итак, вам предстоит первое в жизни авиапутешествие. Возьмите на заметку эту памятку, чтобы не растеряться в аэропорту.
Допустим, вы тщательно проверили билеты, паспорт и все необходимые для поездки документы перед выездом в аэропорт. Что дальше?
1. Когда приезжать в аэропорт?
Конечно, если речь идет о маленьком аэропорте, 1-1,5 часов будет достаточно, чтобы пройти все необходимые процедуры, выпить чашечку кофе, купить новые духи в duty free и спокойно сесть в самолет. Но так как летите вы первый раз, советуем приехать в аэропорт как минимум за два часа.
Стоит учесть и то, что крупные международные аэропорты, либо аэропорты с усиленным режимом досмотра не могут справиться с пассажиропотоком так быстро и советуют пассажирам приезжать за 2,5, а то и за 3-4 часа до вылета рейса. Рекомендуем зайти на сайт аэропорта и ознакомиться с актуальной информацией.
И, конечно, выезжайте из дома с запасом времени на случай, если попадете в пробку. С вероятностью 90% самолет не будет ждать вас даже 5-10 минут.
2. Стойка регистрации
Вы приехали в аэропорт и зашли в терминал вылета (не перепутайте с терминалом прилетов!). Найдите табло вылета и прилета. На табло будет указан номер рейса, город прибытия и время вылета. Напротив вашего рейса вы увидите номер стойки и информацию о том, открыта ли регистрация и до какого времени она продолжится.
Табло вылетов и прилетов
Подойдите к своей стойке, протяните паспорт сотруднику авиакомпании и при необходимости сдайте багаж.
Прежде чем сдать свои чемоданы в багаж, убедитесь, что сумка, которую вы собираетесь пронести на борт, отвечает требованиям, которые предъявляет к ручной клади ваш авиаперевозчик. Она не должна превышать допустимые размеры (зависят от конкретной авиакомпании, но обычно составляют 55×40×20 см) и содержать запрещенные к провозу предметы и вещества, в том числе жидкость в емкостях более 100 мл общим объемом более литра.
Стойка регистрации
К жидкостям также относят жидкую косметику и средства по уходу (кремы, зубные пасты и т.д.), а также жидкие продукты (в том числе мягкий сыр). Обратите внимание, что в некоторых аэропортах установлены меры повышенной безопасности, и жидкость на борт проносить нельзя вообще. Опять же, всю информацию можно узнать на сайте.
Вы получите на руки посадочный талон, без которого вы не сможете не только сесть в самолет, но и пройти контроль безопасности.
Посадочный талон
На талоне будет указано ваше место в салоне, а также номер выхода на рейс (гейт) и время его закрытия. Это значит, что до указанного времени вы уже должны стоять возле выхода.
3. Предполетный досмотр
Получили талон – вперед на контроль авиационной безопасности. Еще раз убедитесь, что в вашей ручной клади нет запрещенных предметов.
Во время досмотра вас попросят положить на конвейерную ленту свою сумку, в отдельный контейнер выложить посадочный талон и паспорт, всю технику (ноутбуки, фотоаппараты, мобильные телефоны и т.д.), а также снять ремень, металлические украшения, аксессуары и верхнюю одежду (в том числе кардиганы, платки и пиджаки) и достать из карманов монеты, ключи и т.д.
После того как вас пригласит один из сотрудников службы охраны, пройдите через рамку металлодетектора. Если загорелся красный свет, и вы услышали характерный звук, вас досмотрят лично (контактно и при помощи ручного металлодетектора). Возможно, вам придется снять обувь и выложить ее на конвейер и пройти через рамку еще раз. Не переживайте, если вы не пытаетесь провезти ничего запрещенного, вас пропустят.
Контроль безопасности
Если у вас установлен электрокардиостимулятор, проходить через рамку вам нельзя. Это должно быть указано в подтверждающем документе, который нужно иметь с собой. Предупредите сотрудников службы охраны, и он осмотрят вас вручную.
4. Таможенный и пограничный досмотр
Если вы летите международным рейсом, после досмотра безопасности вам предстоит таможенный и пограничный контроль. Процедура ничем не отличается от проводимой при пересечении границы наземными видами транспорта.
5. Зона вылета
После того, как все процедуры пройдены, вы оказываетесь в зоне вылета. Сверьте время открытия посадки на рейс с табло. Если у вас достаточно времени до закрытия гейта, можете пройтись по магазинам или подкрепиться в кафе.
Обратите внимание, что на кассе магазина duty free вас попросят предъявить свой посадочный талон. Если вы приобретаете жидкости (парфюм, алкоголь, еду), покупку вместе с чеком должны упаковать в специальный герметичный пакет. Рвать упаковку нельзя, иначе вам не позволят пронести пакет на борт.
Магазин duty free
6. Выход на рейс
Когда вы услышите, что посадка на рейс открыта, подойдите к стойке, протяните паспорт и посадочный талон. После этого вы либо зайдете в самолет, либо в специальный автобус, который отвезет вас к нему.
7. После прилета
Когда вы прилетите на место и выйдете из самолета, следуйте указателям, которые привезут вас к месту выдачи багажа. Найдите ленту своего рейса и ждите, пока на конвейере появится ваша сумка.
Выдача багажа
При необходимости пройдите пограничный и таможенный контроль. Следуя указателям, выйдите к стоянке такси или остановке общественного транспорта.
